大阪・福岡足つぼスクール・閑古鳥がないているサロンから満席サロンのセラピストになれたワケ

最初は新規の方がサロンに来ていただかないことにはサロン営業が難しいですが、次に「また来たいです。」そう思ってもらうことが大事です。

そしてまた来たいと思ってもらうには、それなりの施術が必要です。

例えば私の場合だと、閑古鳥が鳴いているサロンから満席サロンになった理由の1番は、施術を変えたからです。

それまではリンパマッサージ と、脱毛、フォトフェイシャルを行っていましたが、よーく考えるとこの施術はどこででも受けれるメニューなんですね。

この一般的なメニューで繁盛している魅力的なセラピストがいるサロンも、もちろんあります。

しかし私には自分にしかない魅力があるセラピストではありませんでした。

だからこそ、誰でもやっていない施術を探して見つけたのがしあわせのあしつぼ®︎でした。

最初こそ集客に苦戦した時期もありましたが、一旦お客様が来てくれるようになるとあっという間に満席になりました。

その理由は9割の方がしあわせのあしつぼ®︎を受けたいとリピートしてくれたからです。

サロンが満席になり気がついたことがあります。

サロンはお客様に来てもらうことが目的であってはならないということです。

私たちセラピストのお仕事は、目の前のお客様がよくなることを目的として、施術を行いサポートをしていくことです。

閑古鳥がないている時期も経験したからこそ、1人1人のお客様を大切にすることができました。

そしてそれが施術の効果を最大限に発揮するることやお客様との信頼関係を作ることにもつながったんです。

そしてさらに起こった変化があります。

満席になり予約がとりにくくなればなるほど、先の予約も取っていただけるようになりました。

それからキャンセルされる方もほとんどなく、あるお客様はこう言っていました。

「キャンセルしたら取り直しができないからサロンの予約を優先して他の予定を立ててます。」

これは私が伝えたのではなくお客様自身が感じ取られたことで、キャンセルや予約を取って帰らないというお客様がいなかったというのも他のサロンとは違う特徴だったかもしれません。

確かにそうなんです、キャンセルしたら取り直しができない、これが最大のキャンセルポリシーになっていたようです。