値引き？回数券？婦人科サロン経営にそんな小手先いりません。カルテがあれば！

そのために、最適化をしてあげる！こちらの都合で「週１がいいですよ〜」ではお客様は納得しないんです。「なんで週１がいいんです？」って聞かれたときに説明できるかどうか。ここが大事。

 

説明できるようになるには、カルテをつけて、改善度合いをしっかりみていることが必須！

 

「この方、今のところこういう感じで改善していってるのか〜。それならもう月２くらいでいいよね」「まだこれくらいか〜。この方は週１をあと２ヶ月くらい続けてもらいたいな」という感じで。

 

それをお客様に説明してあげるんです。カルテを見ながら、プロの目で見たところ、これくらいの頻度でこのコースって思ってると伝えれば、お客様は納得します。

 

納得して通うのは、お客様も満足感があります。ただ通わされてるっていう感じにはならないですからね。

 

しあわせのあしつぼ®︎で施術するなら、これは足の状態を変える手技でもあるので、足の状態が変わっていくことも記録しておきましょう。

 

かかとが小さくなったとか、親指の付け根に角質ありなど、状態を毎回書いておかないとどんどん変わっちゃいますよ！それは、どんどん改善していくということでもあります。

 

そういうお客様のうれしい変化を記録しておきましょう。そしてそれを伝える！そうすれば、お客様も喜び、より快適に通っていただけるようになりますよね。

 

こういう婦人科サロンの運営っていいですよね。お客様と一緒に目標に向かっているようで、こちらもやりがいを感じるし、お客様も通い甲斐があるしで、双方しあわせ！

 

そんなサロンワークをやっていきたいですね。